Primera jornada de capacitación de repaso sobre “Estructuras de Comunicaciones en Venta”
Disfrutando la primera jornada de capacitación de repaso, sobre “Estructuras de Comunicaciones en Venta” con los excelentes asesores inmobiliarios de las oficinas de @d21ortapoleo y @century21alfa.
Por “estructura de comunicación” nos referimos a:
- Una visión de los retos de vender que nos brinda control sobre nuestra mente reactiva e impulsiva;
- Un enfoque de trabajo para mantenernos encarrilados en la conexión emocional que nos hace falta para cultivar confianza con los clientes; y
- Un plan del trabajo de venta, que nos proporciona organización y orden para ser más efectivos.
Los componentes básicos de una “estructura de comunicación de venta” para un profesional de las ventas son:
- Rutinas formales de preparación para atenderme profesionalmente en función de tomar y mantener el control consciente de mis emociones;
- Revisión en mi Plan de Marketing de las definiciones del Buyer Persona específico y su proceso de compra, en función de definir mejor mis objetivos;
- Tener claridad de mis objetivos según la fase concreta del proceso de compra de ese Buyer Persona, para tomar control de mis mensajes.
- Tener preparados previamente mis mensajes fundamentales según las fases del proceso de interacción con los clientes y sus inquietudes predecibles.
Una estructura de comunicación como esta le permite a un vendedor mantenerse enfocado en su plan de trabajo para conectarse emocionalmente con el cliente de manera positiva durante todas sus comunicaciones con él. Lo cual aumenta sus posibilidades de éxito comercial.
Todas las actividades y sesiones de trabajo que hemos tenido con Iplaza han sido de mucho provecho, y al ponerlas en práctica con nuestro clientes, vemos lo útil que es aprender de la mano de ustedes.